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医美机构经营管理者制定策略的方法

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机构的经营管理者需要围绕消费者制定策略和方法。制度产品需要围绕消费者需求的发现和满足进行创新。没有消费者,产品就不可能存在。百分之二十五的客户稳定率创造了百分之五十到一百二十五的性能。客户系统应直接与绩效挂钩。许多医疗美容机构都对顾客满意度进行了统计,这只是一个统计结果。员工甚至伪造关键绩效指标的数据。它的目的不是留住客户,而是为客户创造付费的机会。对于拥有更多产品的组织来说,要比那些只销售少数产品的组织更难运作。以明星产品创造更大价值,持续保持盈利项目,随时推广排水产品,提升知名度
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谁是我们医疗美容行业的消费者?经验能说明问题吗?当然不是经验主义者,我们的美学和爱好不能代表所有的消费者。如果机构经营者使用经验主义经营机构,会导致产品过于复杂,机构的业绩不能再大,因为你根本没有围绕客户,而是围绕自己。
作为一个医疗美容机构的经营者,他总是思考以下问题:
1.谁需要我们的项目产品,谁是我们的目标消费者
2.购买我们项目产品的人就是我们的客户。
3.能大量购买我们项目的人是我们的核心客户。
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我们的大多数机构运营商生活在一个虚荣心和自尊的社会中,但他们从未真正看到过组织的客户结构和产品结构,更不用说像X光片一样剖析他们的运营。一个医疗美容机构能赚多少钱取决于它的能量水平、它提供的价值以及它匹配的服务数量。医疗美容业是以低价、超低价的形式反映机构和咨询机构的活力。除了浪费资源,它不能创造任何价值。医疗美容机构传统的家常菜方法是看别人做什么,我做什么,别人的价格是多少,我模仿什么,甚至更低,有趣的特点。特点是:医疗美容业是一个竞争激烈的行业,所有的策略都有折扣的特点。事实上,你的价格越低,就越不自信,这表明机构经营者的低能量状态。

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(31)条评论

路过,学习下
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趁虚而入 2019-7-13 19:29:01 显示全部楼层
写的真的很不错
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小手一抖,钱钱到手!
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路过,支持一下啦
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相当不错,感谢无私分享精神!
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一笑 2019-7-14 16:38:19 显示全部楼层
看帖回帖是美德!
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余生 2019-7-14 17:39:22 显示全部楼层
真是 收益 匪浅
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花落未央 2019-7-14 18:24:58 显示全部楼层
谢谢楼主,共同发展
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风软一江水 2019-7-14 20:25:32 显示全部楼层
我抢、我抢、我抢沙发~
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